Уважаемые туристы!!!
Спасибо, что выбрали отдых с нашей компанией! Просим Вас, внимательно ознакомится с нижеизложенной информацией и желаем Вам приятного путешествия!
ВНИМАНИЕ!!! Регистрация на рейс в аэропорту Борисполь начинается не позднее, чем за два часа до вылета Вашего рейса.
Убедительно просим Вас не забывать необходимые документы для Вашего путешествия:
Внимание:на паспортном контроле Вас также могут попросить дополнительно предъявить наличные средства с расчетом 100€/чел. в сутки.
Просим принять к сведению. Во избежание непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа. Не провозите в ручной клади ножи, ножницы и любые другие острые предметы. Бесплатно провозимый багаж на каждого пассажира экономического класса ограничивается весом 20 кг., ручная кладь – 5 кг. По обязательствам Авиакомпании за перенос даты вылета, задержку рейса, сохранность багажа, в соответствии с законодательством Украины, наша Компания дополнительной ответственности не несет.
При потере багажа:необходимо обратиться к представителю перевозившей вас авиакомпании или к сотруднику стойки розыска багажа, которая есть практически в каждом международном аэропорту.
Медицинское облуживание.В случае необходимой медицинской помощи во время путешествия за границей просим связываться с Международной асистанской компанией CORIS, по следующему телефону + 380 (44) 239 88 00. - Международная ассистентская компания «CORIS»
Для получения своевременной медицинской помощи необходимо не позднее 24 часов с момента наступления страхового случая обратиться в Сервисный Центр по телефону указанному в полисе, и сообщить оператору следующую информацию:
- фамилию, имя Застрахованного;
- номер полиса и период его действия;
- характер требуемой помощи;
- местонахождение Застрахованного и координаты для обратной связи;
Далее следуйте указаниям оператора!
Трансфер а/п - отель. По прибытию Вы должны самостоятельно пройти паспортный, таможенный контроль и получить свой багаж. На выходе из аэропорта прибытия Пула или Дубровник, Вас будет встречать групповой трансфер с табличкой принимающей стороны. В аэропорту Сплит, есть стойка принимающей стороны, где распределяют на групповой трансфер.
Трансфер отель – а/п.Информацию о времени обратного трансфера туристы смогут найти за день до вылета в инфо-папке на рецепции отеля. Просим также, проверить информацию об отправлении группового трансфера от отеля в день отъезда, в случае изменений времени вылета.
Контактный телефон представителя принимающей стороны «IBCI» +385 21 32 33 33.
Номер круглосуточной линии «IBCI»: 0800 4224или через роуминг +385 800 4224 .
Размещение в отеле.В соответствии с международными правилами, расчетный час в отелях - в 12:00 по местному времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00. Распределение номеров является прерогативой администрации отеля. В день выезда до 12:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др.
Общая информация о стране
Республика Хорватия европейское парламентское государство, она является составной частью европейской политической и культурной истории, с 1991 года самостоятельное государство.
Географическое положение: Хорватия расположена на юге центральной Европы и западе Балканского полуострова, простирается от самых восточных границ Альп на северо-западе до Паннонской низменности и берегов Дуная на востоке, центральная ее часть приходится на горный массив Динары, а южная граница проходит по побережью Адриатического моря. Граничит с Венгрией, Словенией, Боснией и Герцеговиной, Сербией и Черногорией.
Территория Хорватии- 56 542 кв. км состоит из континентальной части, расположенной, главным образом, в бассейне реки Савы и Адриатическом, вытянутой узкой полосой по побережью Адриатического моря. Прибрежная полоса условно разделена на три региона: полуостров Истра (а/п Пула), Средняя Далмация (а/п Сплит) и Южная Далмация (а/п Дубровник).
Столица - ЗАГРЕБ(980000 жителей).
Народы- хорваты, сербы, словенцы, венгры, боснийцы и другие.
Язык- хорватский (относится к группе славянских языков, письмо - латинское).
Украинский (русский) и хорватский языки имеют много похожих слов, поэтому объясниться и понять какие-то элементарные бытовые вещи можно. Местные жители, особенно на побережье, неплохо владеют английским, немецким, итальянским языками.
Вероисповедание:католики - 76,5%, православные - 11,1%, мусульмане -1,2%, протестанты -1,4%.
Валюта- хорватская куна. 1 куна (Kn) = 100 лип. Расчеты везде преимущественно в кунах. Деньги можно обменять в банке, в обменных пунктах, на почте, в отеле на рецепции. Принимаютсякредитныекарты: Visa, American Express, Eurocard, Mastercard. 1 EUR = 7,53 Kn, 1 $ = 5,75 Kn.
Часовой пояс:киевское "минус" 1 час. Время в полете из Киева составляет
2 ч. 20мин.
Климат:в центральном регионе страны умеренно - континентальный с жарким и сухим летом и холодной и влажной зимой; в горном регионе прохладное лето и холодная зима с большим количеством снега; на побережье Адриатического моря средиземноморский климат с жарким и очень сухим летом и теплой влажной зимой. Средняя температура января: в центральном регионе - от -1 до +3 градусов; в горном регионе от -5 до 0 градуса; на побережье 5-10 градусов тепла.
Средняя температура августа: в центральном регионе 20-23 градуса; в горном - 13 - 18 градусов; на побережье - 23-26 градусов тепла.
Самая высокая точка: гора Динара - 1831 м над уровнем моря.
Таможенный контроль: на хорватской границе нет особого досмотра, не требуется никакой специальной декларации ни при въезде, ни при выезде. Иностранную валюту можно свободно ввозить и вывозить; национальную валюту - до 15000 кун. Беспошлинно в страну можно ввести 400 сигарет или 50 сигар, или 250 гр. табака, 1 литр алкогольных напитков. 1 кг кофе или чая. 50 мл духов или туалетной воды для личного пользования. Пошлина на товары, количество которых превышает указанные квоты, составляет 50% их таможенной стоимости. Обязательно декларируется спортивное снаряжение, электронная аппаратура, видеокамеры и видеомагнитофоны. Собакам и кошкам в сопровождении хозяина необходимо иметь Международное свидетельство от служебного ветеринара о том, что с момента прививки против бешенства прошло не менее 15 дней, но не более 6 месяцев. Возврат иностранным гражданам НДС, уплаченного при покупке товаров на сумму более 500 кун. осуществляется при предъявлении заполненного бланка «Налоговый чек» (Tax cheque) при выезде из страны.
Железная дорога-сообщение хорошо налажено по всей стране.
Порт- Риека, Пула, Задар, Сплит, Дубровник.
Аренда автомобиля: Вы можете взять его на прокат в любом городе, курорте или прямо в отеле. Для этого необходимо иметь водительские права международного образца, необходимо иметь водительский стаж не менее 1 года и быть старше 21 года. Стоимость проката составляет от 45 евро в сутки. Для аренды машины лучше иметь кредитную карточку или же Вам придется оставить залог.
Связь: Звонить из гостиницы дорого, обойдется Вам в 1,5 - 2 раза дороже звонка из городского телефона-автомата или из почтового отделения, для чего необходимо приобрести телефонную карту (продается в любом почтовом отделении). При звонках внутри Хорватии необходимо сначала набирать 0. Что бы позвонить в Украину, следует набрать 00 (международный выход из Хорватии) +380 (код Украины)+ код города + номер телефона.
Мобильная связь: в Хорватии работает сотовая связь стандарта GSM. SIM карту для мобильного телефона можно купить на почте, в супермаркете.
Экстренные и справочные номера:
92 - полиция;
93 - пожарная охрана;
94 - скорая помощь;
987 - помощь на автостраде;
981 - общая информация;
060, 520 - прогноз погоды и состояние на дорогах;
112 - в случае несчастных случаев на суше или море.
Водуиз-под крана можно пить во всех регионах Хорватии.
Электроэнергия: используемое напряжение - 220V , 50Hz.
Магазины работают: с 08:00 - 20:00. а в разгар сезона с 06:00 - 12:00 и с 17:00 - 22:00.
Сувениры: шелковые мужские галстуки («Кравата»), кружева и сыр «пашки» с острова Паг, оливковое масло, ювелирные украшения из Риеки под названием «морчиш», высушенная лаванда и лавандовое масло, вишневый ликер «Мараскино».
Чаевые: принято оставлять за хорошее обслуживание в отелях, ресторанах, такси, экскурсоводам. В ресторане, если плата за обслуживание не включена в счет, вознаграждение составляет около 10% от суммы. Лучше не оставлять деньги на столе, а вручить официанту лично в руки. В барах и такси принято округлять сумму счета.
Банки и банкоматы: банки работают в будни с 07:00-19:00, в субботу - с 07:00-13:00; воскресенье и праздничные дни - выходной.
Посольство Украины в Хорватии: 10 000 Zagreb, Vocarska Cesta, 52 (Загреб, ул. Вочарска , 52) тел. +385 (0) 1 461 6296, fax. +385 (0) 1 463 37 26/28.
Желаем Вам яркого отдыха!
